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Un peluquero con gafas

KamiSuite Control

Todo lo que necesitas para gestionar tu salón, siempre a un clic.

Una solución creada específicamente para salones de peluquería, belleza y centros de estilismo

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Página PRINCIPAL de Recepción | COBROS

Suite completa de herramientas profesionales KAMISUITE integra todas las funcionalidades esenciales de tu negocio en un panel unificado. Accede instantáneamente a cualquier área operativa sin perderte entre múltiples aplicaciones o pantallas.

 

  • Gestión de Agenda: Visualiza y administra todas tus citas con el calendario integrado de Wix, sincronizado en tiempo real con tu equipo.

  • Ventas y Pedidos: Controla tus ventas de productos directamente desde recepción, sin interrumpir el flujo de trabajo.

  • Reserva Manual: Crea citas al momento para clientes que llaman por teléfono o entran sin cita previa, con acceso completo al sistema de disponibilidad.

  • Cancelaciones: Gestiona cambios y cancelaciones de forma ágil, liberando espacios para otros clientes.

  • Catálogo de Servicios: Consulta rápidamente información detallada de tratamientos, duraciones y precios para asesorar mejor a tus clientes.

  • Tienda de Productos: Acceso directo a tu inventario para venta de productos profesionales durante o después del servicio.

  • Gestión de Promociones: Administra descuentos, ofertas especiales y campañas activas con control total sobre su aplicación.

  • Tarjetas Regalo: Vende y gestiona gift cards para impulsar tus ventas y fidelización.

  • Reportes y Exportación: Genera informes en Excel o PDF para análisis de negocio, contabilidad o seguimiento de rendimiento.

  • Estadísticas y Analytics: Visualiza métricas clave de tu negocio con gráficos interactivos que te ayudan a tomar decisiones basadas en datos reales.

 

Navegación sin fricciones, control total de tu operación

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Control del Día Operativo | COBROS

  • Navegación temporal inteligente: Desplázate fácilmente entre días con controles de navegación intuitivos. Vuelve al día actual con un solo clic o cierra el día operativo cuando finalices tu jornada. La fecha completa siempre visible te mantiene orientado durante jornadas intensas.

  • Métricas instantáneas del día: El panel superior muestra en tiempo real el pulso de tu negocio: número de clientes atendidos, servicios realizados, cobros pendientes, promociones aplicadas y citas creadas desde recepción. Información crítica que te permite tomar decisiones al momento.

  • Adapta la vista a tu flujo de trabajo: Cambia entre vista de tarjetas para procesar cobros rápidamente o vista de calendario cuando necesites planificar. Ordena la información por orden cronológico para seguir el ritmo del día, por cliente para atender consultas específicas, o por empleado para controlar la carga de trabajo de tu equipo.

  • Filtros que ahorran tiempo: Encuentra exactamente lo que buscas con filtros potentes. Localiza citas pendientes, servicios específicos o clientes concretos sin perder tiempo navegando manualmente.

  • Todo lo que necesitas saber de un vistazo: Cada cita se presenta en una tarjeta diseñada para máxima legibilidad. Identifica inmediatamente el horario del servicio, el empleado asignado, el nombre del cliente y el desglose completo de servicios solicitados.

  • Transparencia en precios y promociones: Los precios se muestran claramente para cada servicio individual. Cuando hay promociones activas, el sistema destaca visualmente el descuento aplicado mostrando el precio original junto al nuevo precio, y el ahorro conseguido. Sin sorpresas, sin confusiones.

  • Estados visuales intuitivos: Códigos de color y badges te permiten identificar al instante el estado de cada cita: pendientes de cobro, ya procesadas, creadas en recepción versus reservas online. La información crítica salta a la vista.

  • Cuatro formas de pagar, un solo clic: Procesa cobros en efectivo, tarjeta, Bizum o mediante pago mixto con botones claramente identificados por color. No más calculadoras ni anotaciones manuales: el sistema registra automáticamente cada transacción.

  • Cancelaciones controladas: Si surge un imprevisto, cancela servicios con total trazabilidad. El sistema mantiene registro de todas las operaciones para tu tranquilidad administrativa.

  • Facturas: Generación de factura opcional en el momento de COBRO.

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Vista de Calendario: Control Visual Completo

Visualiza tu día como una agenda profesional con interacción directa

La vista de calendario transforma tu jornada en un timeline visual donde cada cita ocupa su espacio temporal real. Columnas por empleado, franjas horarias claramente marcadas, y códigos de color que te permiten entender el ritmo del salón de un solo vistazo.

  • Gestión completa desde el calendario: Haz clic en cualquier cita para acceder instantáneamente a toda su información: cliente, servicios contratados, precios y opciones de cobro. Procesa pagos directamente desde el popup modal sin cambiar de vista, manteniendo siempre el contexto visual de tu agenda.

  • Servicios adicionales al momento: ¿El cliente decide añadir un tratamiento o servicio extra mientras está en el salón? El botón "Servicio Adicional" te permite agregar instantáneamente nuevos servicios a la cita activa. Elige de tu catálogo completo de peinados, tratamientos adicionales o servicios complementarios, el sistema recalcula automáticamente el total y ajusta la duración si es necesario. Gestiona lo inesperado sin complicaciones.

  • Selección de staff para servicios adicionales: Asigna el profesional que realizará el servicio extra mediante un selector desplegable. Máxima flexibilidad para distribuir trabajo entre tu equipo según disponibilidad real del momento.

  • Control temporal preciso: Cada bloque de cita muestra su duración visual en el timeline. Identifica rápidamente huecos libres, solapamientos potenciales o momentos de máxima ocupación. Planifica mejor, ajusta sobre la marcha, optimiza tu capacidad.

  • Misma potencia de cobro, mejor contexto visual: Todos los métodos de pago disponibles (efectivo, tarjeta, Bizum, mixto) directamente accesibles desde cada cita. La vista de calendario no sacrifica funcionalidad, solo cambia la forma de visualizar tu operación para darte mejor perspectiva del día completo.

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Módulo de Reserva Manual

  • Encuentra o crea clientes en segundos: Buscador inteligente que rastrea tu base de datos completa. Escribe el nombre y el sistema te muestra coincidencias instantáneas con información de contacto. Si es un cliente nuevo, créalo directamente desde la misma pantalla sin interrumpir tu flujo de trabajo.

  • Ficha de cliente siempre visible: Una vez seleccionado, el cliente queda destacado con su información completa: nombre, email y datos almacenados. Sin cambios de pantalla, sin perder contexto.

  • Navegación por categorías intuitiva: Todos tus servicios organizados en categorías claras: Coloración (Mechas, Tinte, Vegetales), Tratamientos (Botox, Nanoplastia, Kerastase), Cortes, Caballero, Peinados y Recogidos. Encuentra el servicio exacto que necesitas sin perderte en listas interminables.

  • Variantes automáticas por tipo de servicio: El sistema adapta las opciones según la categoría. Para tratamientos y cortes, selecciona automáticamente la longitud del cabello. Para coloraciones, elige entre técnicas específicas. Todo pensado para reducir clics y agilizar la reserva.

  • Personalización total de la cita: Selecciona la fecha exacta, elige el profesional que realizará el servicio, y visualiza inmediatamente la duración estimada y el precio. El sistema calcula automáticamente los tiempos basándose en el tipo de servicio y longitud de cabello.

  • Precios transparentes en todo momento: Cada servicio muestra su duración y precio antes de confirmar. Sin sorpresas para ti ni para el cliente.

  • Horarios reales, no ficticios: El sistema consulta la disponibilidad real del salón teniendo en cuenta: servicios ya reservados, duración de cada tratamiento, staff disponible, y tiempos de proceso necesarios. Te muestra solo los horarios donde realmente puedes atender al cliente.

  • Grid visual de horas disponibles: Los horarios libres se presentan en una cuadrícula clara y fácil de escanear. Cada slot muestra la hora exacta de inicio. Verde para slots disponibles, información clara del número total de horas libres encontradas.

  • Visualiza quién está ocupado y cuándo: Cuando no hay disponibilidad automática, el sistema te muestra exactamente qué profesionales están ocupados y en qué franjas horarias. Información desglosada por empleado con rangos horarios precisos, permitiéndote tomar decisiones informadas.

  • Slots manuales para flexibilidad total: ¿Conoces mejor tu agenda que cualquier sistema? Utiliza los slots de hora manual para crear citas en horarios que tú controlas. El sistema te ofrece una grilla completa de horarios del día para que elijas exactamente dónde quieres colocar la cita.

  • Control total antes de confirmar: El panel lateral derecho muestra un resumen completo de la reserva que estás creando: datos del cliente, servicio seleccionado, fecha y hora, profesional asignado, duración total y precio final. Revisa toda la información de un vistazo antes de confirmar.

  • Dos formas de finalizar la reserva: Pago en salón para clientes que pagarán al finalizar el servicio. Crea la cita sin cobro anticipado. Pago online genera un enlace de pago para que el cliente abone por adelantado. Ideal para asegurar reservas o clientes nuevos. Además, mantén la flexibilidad con el botón "Nueva reserva" para comenzar otra cita inmediatamente después.

  • Crea reservas complejas en menos de 60 segundos: La interfaz está optimizada para personal que atiende el teléfono, recibe clientes en persona y gestiona múltiples tareas simultáneamente. Información jerárquica, navegación lógica, y confirmaciones visuales en cada paso.

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Módulo de Cancelación de Reservas

Gestiona cambios y cancelaciones con control total y trazabilidad

El Gestor de Cancelaciones de KAMISUITE te permite administrar modificaciones de agenda de forma profesional y eficiente, manteniendo orden en tu operación diaria:

  • Búsqueda flexible y potente: Filtra reservas por rango de fechas, profesional específico, estado de la cita, o busca directamente por nombre, email o teléfono del cliente. Encuentra exactamente lo que necesitas entre cientos de reservas.

  • Información completa de cada reserva: Visualiza el nombre del cliente, servicio contratado, profesional asignado, datos de contacto, fecha, hora y estado de confirmación. Todo en tarjetas claras y escaneables rápidamente.

  • Cancelación selectiva o masiva: Marca reservas individuales con checkbox para cancelarlas una a una, o utiliza "Seleccionar todas" para operaciones masivas cuando sea necesario. El sistema muestra el contador de reservas encontradas y permite cancelar múltiples citas simultáneamente.

  • Estados visuales claros: Identifica rápidamente el estado de cada reserva (confirmada, pendiente, cancelada) mediante badges de color. El indicador de conexión en tiempo real asegura que trabajas con información actualizada.

  • Acceso rápido desde cualquier punto: Disponible tanto desde el menú principal como botón directo en la barra superior. Vuelve al calendario de Wix o a la reserva manual con un solo clic.

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Módulo de Catálogo de Servicios

Consulta rápida de información detallada para asesorar mejor a tus clientes.

El Catálogo de Servicios de KAMISUITE proporciona acceso instantáneo a toda la información de tratamientos, duraciones y precios del salón, funcionando como una herramienta de consulta esencial para el personal de recepción:

  • Búsqueda y filtrado multicriteria: Localiza servicios por nombre o ID mediante el buscador, filtra por categorías (Caballero, Cortes, Tratamientos, Peinados), por tipo de servicio, o por visibilidad (servicios públicos u ocultos). Filtro adicional por staff específico muestra qué profesional realiza cada servicio.

  • Vista de tarjetas informativa completa: Cada servicio se presenta en una tarjeta con información estructurada: nombre del servicio, categoría destacada con badge de color, ID único del servicio para referencia técnica, duración estimada en minutos, precio en euros, tipo de reserva (APPOINTMENT o FIJO), y badges de staff asignado por colores distintivos.

  • Organización visual por categorías: Servicios agrupados con códigos de color consistentes: Caballero (gris), Cortes (verde), Tratamientos (morado), Peinados y Recogidos (azul). Navegación intuitiva que permite escanear rápidamente el tipo de servicio.

  • Identificación de staff por servicio: Badges de colores distintivos identifican qué profesionales realizan cada servicio: Ejemplo A_Ricardo (amarillo), B_Raquel (rosa/fucsia), C_Angela (morado claro). Información crítica para coordinar citas según disponibilidad de personal.

  • Precios variables según configuración: Algunos servicios muestran "Precio: Variable" cuando dependen de factores como longitud de cabello o técnica específica, mientras otros tienen precio fijo. Transparencia total en estructura de precios.

  • Contador de servicios: Indicador en esquina superior muestra "Mostrando 64 de 72" servicios, permitiendo entender el tamaño total del catálogo y cuántos servicios están visibles con los filtros activos.

  • Botón de copia rápida de ID: Cada tarjeta incluye botón "COPIAR" para el ID del servicio, facilitando referencias técnicas en sistemas backend o comunicaciones internas.

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Módulo de Estadísticas y Analytics

Transforma datos en decisiones con visualización inteligente de tu negocio

El panel de Estadísticas de KAMISUITE convierte la información de tu salón en insights accionables mediante gráficos claros y métricas clave que te ayudan a entender el rendimiento real de tu operación:

  • Métricas principales al instante: Visualiza en tres tarjetas destacadas el total de ingresos del período, número de transacciones realizadas y ticket medio por cliente. Información financiera crítica que resume la salud de tu negocio de un vistazo.

  • Filtrado por período personalizable: Selecciona rangos de fechas específicos mediante selectores de inicio y fin, aplica el filtro y analiza exactamente el período que necesitas. Ideal para comparar semanas, meses o temporadas.

  • Evolución de ingresos diarios: Gráfico de línea que muestra la tendencia de facturación día a día. Identifica picos de actividad, días flojos, patrones semanales y estacionalidad de tu negocio para optimizar staffing y promociones.

  • Distribución por método de pago: Gráfico circular (donut) que desglosa tus cobros entre efectivo, tarjeta, Bizum y mixto. Entiende las preferencias de pago de tus clientes y optimiza tus procesos de caja.

  • Rendimiento por profesional: Gráfico de barras horizontales que compara la facturación generada por cada miembro del equipo. Información valiosa para evaluar productividad, asignar incentivos y equilibrar cargas de trabajo.

  • Top de servicios más demandados: Ranking visual de tus servicios estrella ordenados por ingresos generados. Identifica qué tratamientos impulsan tu negocio y cuáles podrían necesitar más promoción o reconsideración.

  • Exportación flexible de reportes: Genera PDF para presentaciones o documentación formal, o exporta a Excel para análisis más profundos, cruce de datos o integración con tu sistema contable.

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Módulo de Tienda de Productos

Vende productos profesionales directamente desde recepción con control de inventario integrado

El módulo de Tienda de Productos de KAMISUITE transforma tu recepción en un punto de venta completo, permitiéndote comercializar productos de cuidado capilar profesional durante o después del servicio, maximizando el valor de cada cliente.

  • Catálogo visual completo: Visualiza todos tus productos con imágenes de alta calidad, nombre, marca y precio claramente identificados. Navegación tipo e-commerce que facilita encontrar el producto exacto que necesitas mostrar al cliente.

  • Búsqueda y filtrado inteligente: Buscador de productos por nombre o referencia, filtros por categoría (Champús, Acondicionadores, Tratamientos, Planchas, etc.) y por marca (Redken, Kerastase, GHD). Encuentra rápidamente lo que buscas entre decenas de referencias.

  • Gestión de clientes integrada: Buscador de clientes en la parte superior permite asociar la compra directamente a la ficha del cliente. Crea nuevos clientes sobre la marcha o vende sin cliente asociado para compras puntuales.

  • Control de stock en tiempo real: Cada producto muestra su disponibilidad actual ("En stock" o agotado) con indicadores visuales claros. El sistema actualiza automáticamente el inventario con cada venta.

  • Venta rápida con control de cantidad: Ajusta la cantidad a vender mediante controles + / - directamente en cada tarjeta de producto. El botón verde "VENTA" procesa la transacción al instante, registrando el movimiento en tu sistema de gestión.

  • Etiquetado por categorías múltiples: Cada producto muestra tags de clasificación (marca, tipo de producto, colección) que facilitan su organización y búsqueda. Sistema flexible que permite múltiples categorizaciones simultáneas.

  • Información física del producto: Badge "PHYSICAL" identifica productos tangibles versus servicios digitales, importante para gestión de inventario y logística de almacén.

  • Contador total de productos: Visualización permanente del número total de referencias en catálogo (ejemplo: 69 de 89 productos), permitiendo controlar el tamaño de tu inventario activo.

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Módulo de Gestión de Promociones

Crea y administra campañas de descuento con aplicación automática.

El Gestor de Promociones de KAMISUITE te permite configurar ofertas especiales y descuentos que se aplican automáticamente durante el proceso de cobro, impulsando ventas estratégicas sin complicar la operación de recepción:

  • Activación/desactivación instantánea: Cada promoción cuenta con un toggle de encendido/apagado que permite activar o pausar campañas al momento sin eliminarlas. Ideal para ofertas estacionales, días especiales o promociones por tiempo limitado.

  • Configuración flexible de descuentos: Define descuentos por porcentaje o por importe fijo en euros. Aplica 15% de descuento, o bien 10€ de reducción directa según tu estrategia comercial. El sistema calcula automáticamente el ahorro en cada transacción.

  • Selección específica de servicios: Aplica promociones solo a los servicios que elijas mediante botones de selección múltiple. Control granular sobre qué tratamientos entran en cada campaña.

  • Nomenclatura personalizada: Asigna nombres descriptivos a cada promoción (ejemplo: "Promo Febrero 2026") que se mostrarán visiblemente en las tarjetas de checkout, informando al cliente del descuento aplicado.

  • Gestión multi-promoción: Crea múltiples campañas simultáneas para diferentes servicios o períodos. El botón "Nueva promo" permite añadir promociones adicionales, mientras que "Recargar" actualiza la vista con los últimos cambios guardados.

  • Estado visual claro: Badge "ACTIVA" en verde identifica inmediatamente qué promociones están operativas. Sistema de guardado manual mediante botón "Guardar" que confirma cambios en configuración.

  • Aplicación transparente automática: Una vez configuradas y activadas, las promociones se aplican automáticamente en el módulo de checkout cuando el cliente reserva o paga servicios incluidos, mostrando el descuento de forma clara con precio tachado y ahorro destacado.

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Módulo de Tarjetas Regalo (Gift Cards)

Vende experiencias de salón como regalo con gestión completa de gift cards.

El módulo de Tarjetas Regalo de KAMISUITE te permite comercializar servicios de salón en formato regalo, ampliando tus canales de venta y atrayendo nuevos clientes a través de obsequios sincronizando cualquier edición con la web:

  • Creación visual de tarjetas personalizadas: Diseña gift cards atractivas con imagen personalizada, nombre del servicio y precio destacado. El sistema permite subir imágenes promocionales que harán lucir profesional cada tarjeta regalo.

  • Configuración completa de ofertas: Define el nombre del servicio incluido, descripción detallada para el beneficiario, precio original y precio promocional si aplica descuento. Marca claramente el ahorro con badge de porcentaje de descuento.

  • Panel de control de tarjetas: Visualiza todas tus gift cards activas e inactivas con contador en tiempo real. Identifica rápidamente el total de tarjetas en circulación, cuántas están activas y cuántas inactivas.

  • Gestión individual por tarjeta: Cada gift card cuenta con controles de edición, duplicación y eliminación. Activa o desactiva tarjetas según temporada o disponibilidad sin perder la configuración.

  • Vista de tarjeta tipo producto: Las gift cards se muestran como productos premium con imagen destacada, precio original tachado cuando hay descuento, precio final en grande, badge de porcentaje de ahorro y fecha de validez visible.

  • Estado visual claro: Badge "ACTIVA" en verde identifica gift cards disponibles para venta. Sistema de estados que permite gestionar inventario de experiencias regalo.

  • Botón de creación rápida: El botón "+ Nueva" en la esquina superior permite crear nuevas tarjetas regalo al momento para aprovechar oportunidades comerciales como días especiales, San Valentín, Día de la Madre o Navidad.

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